Política de Envíos

POLÍTICA DE ENVÍO – VITABLACK

1. Zonas de envío Realizamos envíos a todo México a través de DHL Express.

2. Costo de envío Todos nuestros envíos son completamente gratuitos, sin importar el destino ni el tamaño del pedido. Sin compra mínima requerida.

3. Tiempos de procesamiento Los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil después de confirmarse el pago. Las compras realizadas en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

4. Tiempos de entrega Una vez procesado el pedido, la entrega se realiza en 1 día hábil adicional. Los sábados, domingos y días festivos no se consideran días hábiles.

5. Seguimiento de pedidos Una vez enviado tu pedido, recibirás tu número de guía DHL por WhatsApp para rastrear tu envío.

6. Dirección incorrecta o incompleta Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al momento de realizar su pedido. VitaBlack no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por errores en la información proporcionada.

7. Retrasos o incidencias VitaBlack no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la paquetería, condiciones climáticas o causas de fuerza mayor. En caso de cualquier inconveniente, contáctanos por WhatsApp y te apoyamos en el seguimiento.

8. Aceptación de la política Al realizar una compra en VitaBlack, el cliente acepta expresamente esta Política de Envío.